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  2. Privacy Policy

Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR

Indice

  1. Titolare del Trattamento
  2. Dati Raccolti
  3. Finalita del Trattamento
  4. Base Giuridica
  5. Periodo di Conservazione
  6. Destinatari dei Dati
  7. Trasferimento Dati
  8. Diritti dell'Interessato
  9. Cookie Policy
  10. Modifiche alla Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali e:

Ganimede Viaggi S.r.l.
Via Roma, 123 - 00100 Roma (RM)
P.IVA: 12345678901
Email: privacy@ganimedeviaggi.it
PEC: ganimede@pec.it

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati identificativi

  • Nome e cognome
  • Data e luogo di nascita
  • Codice fiscale
  • Documento d'identita

2.2 Dati di contatto

  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza

2.3 Dati particolari (se forniti volontariamente)

  • Allergie e intolleranze alimentari
  • Condizioni mediche rilevanti
  • Esigenze alimentari religiose

2.4 Dati di navigazione

  • Indirizzo IP
  • Browser e dispositivo
  • Pagine visitate

3. Finalita del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalita:

3.1 Esecuzione del contratto

  • Gestione delle prenotazioni e dei pagamenti
  • Organizzazione e svolgimento dei viaggi
  • Comunicazioni relative al servizio
  • Adempimenti fiscali e contabili

3.2 Obblighi di legge

  • Adempimenti normativi
  • Comunicazioni ad autorita competenti
  • Gestione contenziosi

3.3 Marketing (previo consenso)

  • Invio newsletter e comunicazioni promozionali
  • Proposte commerciali personalizzate

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati personali si fonda su:

  • Art. 6(1)(b) GDPR: esecuzione di un contratto
  • Art. 6(1)(c) GDPR: adempimento di obblighi legali
  • Art. 6(1)(a) GDPR: consenso per finalita di marketing
  • Art. 6(1)(f) GDPR: legittimo interesse per migliorare i servizi

5. Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per:

  • Dati contrattuali: 10 anni dalla fine del rapporto (obblighi fiscali)
  • Dati di marketing: fino a revoca del consenso, max 24 mesi
  • Dati di navigazione: 12 mesi
  • Dati particolari: fino al termine del viaggio, poi cancellati

6. Destinatari dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi turistici (hotel, compagnie di trasporto)
  • Compagnie assicurative
  • Istituti bancari e di pagamento
  • Fornitori di servizi IT
  • Consulenti legali e commercialisti
  • Autorita competenti quando richiesto dalla legge

7. Trasferimento Dati Extra-UE

In caso di viaggi verso destinazioni extra-UE, i dati personali potrebbero essere trasferiti verso paesi terzi. In tali casi, adottiamo misure adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti dell'Interessato

L'interessato ha diritto di:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei dati
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinati casi
  • Portabilita: ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporsi al trattamento per marketing
  • Revoca consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
  • Reclamo: presentare reclamo al Garante Privacy

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@ganimedeviaggi.it

9. Cookie Policy

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

9.1 Cookie tecnici (necessari)

Essenziali per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso.

9.2 Cookie analitici

Per analizzare l'utilizzo del sito (es. Google Analytics). Richiedono consenso.

9.3 Cookie di marketing

Per mostrare pubblicita personalizzate. Richiedono consenso esplicito.

Puoi gestire le preferenze cookie tramite il banner o le impostazioni del browser.

10. Modifiche alla Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: 26/02/2026

Per qualsiasi domanda sulla privacy, contatta il nostro DPO a privacy@ganimedeviaggi.it

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